Certificazione ISO 9001:2026

La norma specifica i requisiti di un sistema di gestione per la qualità quando un’organizzazione:

• ha l’esigenza di dimostrare la propria capacità di fornire con regolarità prodotti o servizi che soddisfano i requisiti del cliente ed i requisiti cogenti applicabili;
• mira ad accrescere la soddisfazione del cliente tramite l’applicazione efficace del sistema, compresi i processi per il miglioramento del sistema stesso ed assicurare la conformità ai requisiti del cliente ed ai requisiti cogenti applicabili.

Che cos’è la ISO 9001:2026

La ISO 9001 è lo standard internazionale per i Sistemi di Gestione per la Qualità (SGQ). La versione 2026 è la revisione successiva a quella del 2015 e risponde alle esigenze moderne di imprese e organizzazioni.

La norma mantiene la struttura di alto livello (High-Level Structure – HLS) già utilizzata nelle versioni precedenti, così da facilitare l’integrazione con altri standard (es. ISO 14001, ISO 45001).

Principali novità e focus della ISO 9001:2026

1. Maggiore centralità della leadership e della cultura della qualità

Si rafforza il ruolo della direzione nel promuovere una cultura della qualità, etica e comportamento responsabile in tutta l’organizzazione.

2. Rafforzata gestione del rischio e resilienza

La norma distingue in modo più chiaro tra rischi e opportunità, aumentando l’attenzione sulla resilienza organizzativa e sulla capacità di fronteggiare imprevisti.

3. Integrazione di sostenibilità e cambiamento climatico

I principi di sostenibilità ambientale e sociale vengono integrati nel contesto dell’organizzazione, richiedendo di valutare come questi fattori influenzano il sistema qualità.

4. Digitalizzazione e tecnologie moderne

Viene dato maggior spazio alla digitalizzazione dei processi di qualità, all’uso di intelligenza artificiale, automazione e cybersecurity, riflettendo l’evoluzione tecnologica delle imprese.

5. Maggiore sinergia con altri sistemi di gestione

La struttura HLS permette una migliore integrazione con altri standard di gestione, semplificando l’implementazione di sistemi integrati.

Tempistiche e transizione

La pubblicazione definitiva è prevista per settembre 2026 e, come di consueto, seguirà un periodo di transizione di circa 3 anni per l’adeguamento delle organizzazioni.